【12315投诉公示】消费者投诉博士眼镜无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

发布日期：2025-05-23 03:31    点击次数：88

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，博士眼镜新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：博士眼镜连锁股份有限公司投诉基本信息：2025年04月02日，消费者何**（手机尾号 9415，用户ID ****5299）反映其于2025年04月02日在其他平台（博士眼镜）通过网购购买近视眼镜。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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